Todo se manda por mensajero y llega en el plazo estipulado en la descripción de cada producto desde que recibes el email de pedido completado.
Preguntas Frecuentes
¿Aceptáis cambios y devoluciones?
Sólo de productos que no estén personalizados. Para saber más de nuestra política de cambios y devoluciones consulta el apartado de devoluciones que aparece en nuestra web.
¿Cómo puedo pagar mi compra?
Nos gusta ponértelo fácil así que con tarjeta o bizum, ¡lo que prefieras!
¿Puedo cancelar la compra una vez que he hecho el pago?
En principio no, pero si esto sucede, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo shop@inkgridletters.com vemos qué podríamos hacer.
¿Necesito registrarme para hacer un pedido?
¡No! Pedir por nuestra página web es muy sencillo y te llevará poco tiempo ya que no es necesario que te registres en ningún sitio.
¿En el caso de los productos personalizados, es posible hacer cambios en el diseño una vez que ya he aprobado la prueba
No. Por eso siempre decimos que hay que revisar bien que todo está perfecto antes de dar el ok, sino se realizará todo de nuevo y se cobrará otra vez.
¿Con cuánta antelación debería realizar mi pedido para asegurar que esté todo listo a tiempo?
En todas las fichas de producto encontrarás el tiempo aproximado que tardamos (ten en cuenta que muchos de nuestros productos son personalizados por lo que su realización nos lleva su tiempo), pero lo ideal es que lo pidas con tiempo de antelación por lo que pueda pasar.
Sobre todo en periodos como navidad o temporada alta de bodas, que tenemos más trabajo y se nos puede complicar.
